Відгуки про компанію Avtostarter

Заказал для генератора диодный мост и регулятор напряжения. Подбор осуществлял Олег по винкоду моего авто.Стоимость диодного моста 960 грн, и регулятора 1240 грн Получил посылку, выяснил, что регулятор не подходит к моему генератору. Потребовал заменить, менеджер Влад по винкоду нашел другой регулятор, сказал, что будет польский регулятор за 800 грн. Прислали низкопробный китайский по цене 340 грн. Разницу возвращать не собирались, якобы я не договаривался. . Пишу заявление в налоговую Одессы.

• Коментар продавця02.10.2016

  Добрый день Николай Николаевич!
  Спасибо Вам за отзыв о нашей компании.
  По существу:
  Заказ товара Вы оформляли самостоятельно на сайте нашей компании, из чего следует, что заказали то и приобрели. Не смотря на это по первому Вашему требованию, что товар Вам не подошел, мы отправили другой регулятор напряжения, который Вам действительно необходим, (без всяких гарантий возврата первого) что бы Ваш автомобиль не простаивал. Просим Вас извинить, что не оговорили сразу порядок взаиморасчета так как должны были дождаться первоначально возврата невостребованного регулятора напряжения, проверить его товарный вид, работоспособность, следы установки (для дальнейшей реализации) и только потом сделать перерасчет с учетом пересылки и сделать замену. Не смотря на это – в течении 14 дней согласно закона Украины (хотя это не распространяется на регуляторы, диодные мосты, втягивающие реле, катушки зажигания, коммутаторы, датчики, топливные насосы) мы готовы Вам возместить полную стоимость за регулятор напряжения, если Вы нам его вернете. Готовы закрыть глаза даже на то, что с Ваших слов его можно приобрести дешевле за 340 грн – это значит, что можно вернуть аналогичный, приобретенный не у нас.
  Ждем Вашего решения. Еще раз извините!

Спасибо огромное за помощь в подборе нужной детали для генератора на шевроле каптива с последующим приобретением.Быстро и качественно. Ребята профи...

• Коментар продавця08.09.2016

  И Вам спасибо за отзыв и за то, что обратились к нам! Всегда рады помочь!

Отличный магазин,супер менеджер,советую всем!!!

спасибо вам за консультацию.регулятор работает хорошо.

Всем доволен, отправили в оговоренные сроки.

• Коментар продавця28.06.2016

  Спасибо за отзыв, Денис! Всегда рады помочь!

Быстро,а главное -оперативно сработали,за что отдельная благодарность! Доставка всеми удобными способом-в моем случае -передача поездом,что сэкономило время т.к. я был в дороге. Спасибо.

• Коментар продавця19.04.2016

  И Вам спасибо за отзыв, Андрей!
  Рады были помочь Вам!